"QUIÉNES SOMOS"
MERCADO NEGRO nace el año 2011, ubicados en pleno centro de VALPARAÍSO como un proyecto para llevar al cliente una amplia variedad de artículos de jardinería, tabaquería y equipamiento para fumadores.
Durante años, MERCADO NEGRO ha ido depurando y ampliando su stock, siempre con el norte de ofrecer una amplia gama de sus productos.
Para el año 2015 extendemos nuestro local respondiendo a la búsqueda de ofrecer lo que estuviese más en boga en los rubros de jardinería y tabaquería, finalidad que nos llevó a una especialización durante el año 2018 en el condado de Mendocino en California, EEUU, sobre CBD, cultivos, extracciones y afines.
El verano siguiente, abrimos nuestra sucursal estival MAITENCILLO, ubicación que mantenemos hasta el día de hoy.
Actualmente, queremos dejar al servicio de ustedes este camino que siempre ha puesto y pondrá especial cuidado en la atención al cliente, la disponibilidad de sus productos y su respaldo post venta.
"MISIÓN"
Nuestra misión consiste en la satisfacción recreacional de nuestros clientes, inspirar instantes de relajo y agrado, apoyando e incentivando el optimismo en sus vidas.
Como parte de nuestra identidad nos ocupamos especialmente de que los artículos, tabacos o afines que hacemos llegar hasta ustedes pasen por estrictos controles de calidad y aduaneros con el objeto de preservar siempre la fidelidad de quienes en nosotros han confiado a lo largo de todos estos años.
"VISIÓN"
Queremos construir un mercado donde lo principal, por sobre el precio u otras características de nuestros productos, sea la atención al cliente, fortaleciendo una red de satisfacción de sus demandas mediante el atento y constante estudio de sus requerimientos, enfatizando para ello la disponibilidad de la variedad en nuestras ofertas, respetando los criterios de desarrollo sustentable y contando con proveedores que respondan al mismo principio de sustentabilidad, para construir y mantener así, desde esta pequeña trinchera, un comercio justo, inclusivo y colaborativo desarrollado especialmente en un marco de respeto al medio ambiente.